Digital Vægte Til alle formål

Support vejledning

Formålet med denne vejledning er at hjælpe dig med at forstå Digital vægte, så du med succes kan betjene og vedligeholde din digitalvægt. 90% af defekte digitalvægte kan løses, forklares eller justeres ved at læse denne vejledning nedenfor!

VIGTIG BEMÆRK: Yderligere modelspecifik fejlfinding findes i onlinehåndbogen til din digitalvægt. Denne vejledning kan findes ved at klikke på den relevante digitalvægt fra websiden. Viser din digitalvægt 8888, UnSta, Err eller en lignende fejlkode? Fejlfind venligst din digitalvægt ved hjælp af online manualen til din model.

Viser din digitalvægt "delvise cifre" på displayet? Hvis en digitalvægt er overskredet (undertiden under forsendelsen) er det muligt for LCD'et at blive delvist adskilt fra printkortet. På mange modeller kan du forsigtigt trykke på LCD'et, og det vil genoprette forbindelse. Men på mange digitalvægte er det svært at nå LCD-skærmen (uden at fjerne dækslet) og derfor skal vægten ofte returneres til os for hurtig reparation.

Digital Vægte virker frygteligt dårligt når de er kolde. Hvis vægtens temperatur er under 18 grader, vil den udføre vejningen langsomt og noget unøjagtigt. Det samme ved temperaturer over 30 grader, vil de igen være noget unøjagtige. Betjen helst dine digitalvægte ved normal stuetemperatur på 18 til 30 grader. Hvis en digitalvægt er kold eller varm, så lad den justere til normal rumtemperatur i 12 timer hvis det er muligt (det lyder drastisk, men en belastningscelle / sensor er som en metal svamp. Det tager mange timer for hele lastcellens temperatur at justere. Når en digitalvægt er kold kan den og vil "drive". Dette er når en vægt begynder at øge eller formindske det viste nummer (0,1g, 0,2g, 0,3g osv.).

Lav batterier, dårlige batteriforbindelser & Fejladaptere er # 1 årsag til fejlfunktion og unøjagtighed! Vi tester alle vores digitalvægte fra forbrugere. Helt op til 60% af forbrugernes afkast er batterierelaterede problemer. Det lyder dumt, men det er sandt! En digitalvægt vil udføre langsomt eller læses unøjagtigt, når den har lave batterier. Udskift eller genoplad batterierne ofte (og brug kun batterier af god kvalitet). Vi indbefatter batterier af god kvalitet med vores digitalvægte (på modeller, der følger med batterier), men batterier kan løbe tør på lager. Hvis din digitalvægt simpelthen ikke vil tænde, mens du er på batteristrøm, skyldes det ofte, at batterierne er flade eller løse. Batteripropper (klemmer) er lavet af metal. De skal være i god kontakt med dine batterier for at digitalvægten kan tændes. Du kan bruge en papirclips til at bøje batteripennene lidt, så de får en bedre forbindelse. Også nogle dårligt designet batterier har forsænket eller delvis blokerede batteriterminaler. Dette kan medføre, at dine stifter rører batteriets plastikhus i stedet for metalbatteriets terminal. En defekt vekselstrømsadapter kan få din digitalvægt til at fungere ustabil med tal der "hopper" rundt omkring. Prøv venligst din digitalvægt med et godt sæt batterier (i stedet for vekselstrømsadapteren) for at afgøre, om strømadapteren er defekt.

En ustabil overflade svarer til en ustabil digitalvægt. Alle digitalvægte har brug for en perfekt flad stabil overflade til at læse og veje præcist. Dette er især vigtigt ved kalibrering af en digitalvægt. Vægte har brug for en meget stabil overflade og miljø for at være præcise. Et wobbly bord, høj musik, mobiltelefoner eller lignende vil påvirke digitalvægtens nøjagtighed. Dette er især vigtigt, når du kalibrerer. Hvis du kalibrerer digitalvægten i et ustabilt miljø, vil det altid være ustabilt, selv når du fjerner det fra det ustabile miljø.

Vi håber du forstår vigtigheden af ​​at kalibrere og betjene i et stabilt, vibrations- og interferensfrit miljø. Vi kan bare ikke understrege det nok. En hvilken som helst digital vægt, du bruger, uanset mærke, vil altid fungere bedst på en flad, stabil overflade.

Lad os nu snakke magnetiske felter. Ordet magnetiske felt bringer billeder af Star Trek og Geordi La Forge i tankerne. Imidlertid er magnetiske felter i virkeligheden lokale elektriske forstyrrelser forårsaget af de fleste elektroniske enheder. Vægte påvirkes stærkt af magnetfelter. Så må du ikke betjene eller bruge en digitalvægt nær enhver elektronisk enhed, som f.eks. En computer, skærm, radio eller mobiltelefon. Så du Barbara Walters specielt om hvordan mobiltelefoner udsender stråling? Denne stråling vil også påvirke nøjagtigheden af ​​din skala. Det lyder vanvittigt, men det er meget sandt. Her er en prøve: Tænd din digitalvægt og læg vægt på den. Ring til en ven på din mobiltelefon og hold telefonen tæt på vægten. Skærmen på skalaen ændrer sig dramatisk, da det henter radiosignalet fra din telefon. Dette sker med ethvert mærke elektronisk vægt i forskellige grader afhængigt af design. Vægte vil afhente denne forstyrrelse fra op til 15 fod væk! Brug ikke en celle eller en trådløs telefon inden for 10 fod af en digitalvægt i brug.

Statisk elektricitet kan forårsage ustabile aflæsninger. Det er muligt for en digitalvægt at blive opladet med statisk elektricitet enten under brug eller under forsendelse. Når dette sker, vil du bemærke, at vægten opfører sig meget mærkeligt - især når metalgenstande som f.eks. En kalibreringsvægt placeres på bakken. For at aflade statisk elektricitet skal du bruge en antistatisk spray eller berøre skalaen og dens bakke til en metalforbundet genstand / linje.

Tilføjelse af lette belastninger eller "dribling" kan forårsage displayproblemer. Digitale vægte har en auto-nul funktion. Den måde, det normalt fungerer på, er, at hvis en genstand er placeret på bakken, der vejer mindre end halvdelen af ​​en division, vil digitalvægten nulle den ud og opretholde en stabil visning (dette gøres, så digital vægten kan opretholde en stabil vægtlæsning og justere for vibrationer eller luftbevægelser). På godt dansk betyder det, at hvis du har købt en digitalvægt, der læser i 1 gram trin, og du placerer et 0.3g element på bakken, ændres displayet ikke. Så hvis du placerer et andet 0.3g emne på bakken, vil displayet stadig ikke ændre sig. Derfor er det muligt at lægge meget langsomt vægt på bakken, og at displayet ikke ændres overhovedet. Derfor anbefaler vi at du køber en digitalvægt, der har en skærmopløsning på mindst 1/2 af det mindste element, du har til hensigt at veje (inklusive "dribling" eller tilføjelse af varer). Så hvis du har til hensigt at veje knapper, og hver knap vejer 1 gram, så skal du købe en skala, der læser til 0,5 gram.

Derfor anbefales det, at du ikke placerer varer, der er mindre end skærmopløsningen på bakken under vejningsprocessen.

Overbelastning er # 1 årsag til fatale vægtfejl. Digital Vægte er kun beregnet til at veje op til deres maksimale kapacitet. For eksempel er Pointscale 150 designet til at veje op til 150 gram. Hvis du sætter 500 gram på digitalvægten bare en gang, kan du knuse eller deformere lastecellen og forårsage dødelig skade på digitalvægten. Vær forsigtig! Placer ikke en digitalvægt i din baglomme, selv de hårde sager. Din store bageste vil altid knuse lastcellen og ødelægge skalaen. Så vil du kontakte os og sige "Jeg ved ikke, hvad der skete, det virker bare ikke mere". Overlad aldrig en Digitalvægt. Der findes ikke en enkelt digitalvægt, der ikke kan ødelægges af overbelastning.

Mishandling er nummer 2 årsag til fatale digitalvægt fejl. Hvis du taber eller på anden måde mishandler din digitalvægt, kan det medføre et fatalt problem. For eksempel talte vi til en juveler, der satte sin digitalvægt i sin tomme dokumentmappe, så tjekkede sin dokumentmappe som bagage på en flyvning og ankom til hans destination for at finde digitalvægten defekt. Det var klart, at årsagen til dette var at digitalvægten slog rundt i sin dokumentmappe. Digital Vægte er præcise instrumenter. De er ikke regnemaskiner eller mobiltelefoner. De har sarte sensorer, der let kan beskadiges af mishandling.

Forbrugere (især Juvelerer) er vant til at kaste deres regnemaskiner og produkter i en dokumentmappe og tillader dem at blive skiftet og slået rundt. Digital Vægte kan ikke behandles på denne måde! UPS & Postkontoret er den ægte fjende af alle digital vægte. De vil til tider kaste din kasse rundt som en fodbold, før de leverer den. Derefter modtager du det, og digitalvægten virker ikke. Vi gør vores bedste for at sikkerhedspakke alle digitalvægte, men UPS & posthuset kaster dem rundt alligevel! Hvis vi sætter "Fragile" på ydersiden af ​​kassen, synes det for dem at sige "give det et ekstra slag". Alle digital vægte testes før vi sender dem, de virker alle sammen perfekt. UPS og Postmanden kan nemt bryde dine digitalvægte uden at efterlade et mærke, så det er vigtigt, at du tester alle digitalvægte, før du logger på dem. Hvis du nogensinde sender en digital vægt, skal du være sikker på at pakke kassen med ekstra polstring.

I løbet af vores mange år med at give support til vores digitalvægte har vi lært, at den bedste støtte virkelig kan gives via email / web. Dette skyldes, at det er meget enklere at have klare instruktioner skriftligt og lettere at udskrive end at tale med en tekniker. Men hvis du har brug for at tale med os, tilbyder vi telefonstøtte til digitalvægte, der er inden for deres garanti. Vores telefonnummer samt email findes i vores Kontakt sektion, eller i bunden på hjemmesiden